Medidas de Segurança | COVID-19
Continuamos a espalhar uma mensagem otimista e a dar o nosso melhor para que possa continuar a comprar com a Skin todos os produtos que necessita, de forma rápida, segura e sem sair do conforto de casa.
Permanecemos empenhados em garantir a segurança de todos os nossos clientes, da nossa equipa e das pessoas que têm contacto com a empresa, cumprindo as recomendações de higiene e desinfeção da Direção-Geral de Saúde.
E porque queremos proteger os nossos colaboradores, estas são as medidas que continuam em vigor pós-confinamento:
- Homeworking para os colaboradores que não necessitam, de forma alguma, de trabalhar dentro das instalações;
- Qualquer pessoa que entra no edifício, é obrigada a desinfetar as mãos antes de entrar;
- Lavagem das mãos muito frequente ao longo do dia;
- Limitação das visitas ao edifício, estando proibidos à entrada as pessoas externas à equipa de logística;
- Distância mínima entre todas as pessoas de 1 metro.
Sabemos que também os nossos parceiros estão a fazer de tudo ao seu alcance para que possa receber as encomendas da forma mais segura possível, por isso, continua suspensa a assinatura da Prova de Entrega no ato do mesmo. Além disso, mantemos o prazo alargado de devolução para 30 dias úteis, mediante as condições habituais enunciadas nos nossos Termos e Condições.
A nossa equipa de atendimento continua 100% disponível, no horário habitual, para esclarecer as suas dúvidas através do e-mail [email protected] ou do número de telefone (+351) 308 808 811.
